“賠償拿到了，企業(yè)也改了規(guī)矩，我們種地更踏實了！”近日，連州市保安鎮(zhèn)村民老李的話道出了31戶農(nóng)戶的心聲。一場因無人機噴藥遇大風(fēng)引發(fā)的農(nóng)田損害糾紛，經(jīng)保安鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)解，雙方達成一致，24.5畝受損農(nóng)作物的損失得到妥善解決，矛盾就地化解。

　　科技作業(yè)遇風(fēng)擾 農(nóng)戶企業(yè)起紛爭

　　當(dāng)天，某企業(yè)按計劃在租賃農(nóng)田開展無人機農(nóng)藥噴灑作業(yè)，這本是提升農(nóng)業(yè)效率的科技手段，卻因突發(fā)大風(fēng)“添了亂”——部分農(nóng)藥隨風(fēng)飄散，波及相鄰的保安村農(nóng)田。眼看自家種植的花生、苦瓜、玉米等作物出現(xiàn)藥害枯黃，31戶村民心急如焚，找到企業(yè)要求賠償。

　　“我們不是不講理，但作物受損是事實，得給個說法！”村民們的訴求懇切卻帶著焦慮。而企業(yè)方也有難處：“作業(yè)前按規(guī)程操作，誰能想到突然刮大風(fēng)？責(zé)任全算我們頭上，有點冤?！彪p方就責(zé)任劃分、賠償金額各執(zhí)一詞，分歧漸大，無奈之下，共同向保安鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會遞交了調(diào)解申請。

　　專業(yè)賦能明權(quán)責(zé) 情法交融破僵局

　　接到申請后，鎮(zhèn)調(diào)委會第一時間啟動調(diào)解程序，由保安司法所聯(lián)合鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站技術(shù)人員組成專班，一場“精準(zhǔn)化、專業(yè)化、人性化”的調(diào)解隨即展開。

　　專班先到現(xiàn)場“把脈問診”，由無人機航拍拍下受損全貌，人工丈量核定受損面積24.5畝；農(nóng)業(yè)技術(shù)人員根據(jù)作物生長階段，結(jié)合花生、苦瓜、玉米的市場行情，科學(xué)評估減產(chǎn)損失，為賠償金額測算打下“硬依據(jù)”。同時，調(diào)解員援引當(dāng)?shù)馗街锖颓嗝缪a償標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合當(dāng)前市場價，算出基準(zhǔn)補償方案，讓雙方在“看得見的標(biāo)準(zhǔn)”面前有了協(xié)商基礎(chǔ)?！百r償不是漫天要價，得有規(guī)矩；責(zé)任也不是隨口推諉，得講法理?！闭{(diào)解員的話讓雙方都冷靜了下來。

　　調(diào)解中，調(diào)解員既指出企業(yè)“作業(yè)前未充分關(guān)注氣象條件”的疏忽，引導(dǎo)其認識到應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任；也向村民解釋“突發(fā)大風(fēng)屬不可抗力”，建議理性看待損失?！捌髽I(yè)搞農(nóng)業(yè)也是為了發(fā)展，我們要支持；但鄉(xiāng)親們種地不容易，損失也得補到位?！币环菩闹酶沟臏贤?，讓企業(yè)放下了“怕被訛”的顧慮，村民也收起了“不饒人”的情緒，雙方態(tài)度逐漸緩和。

　　一紙協(xié)議連民心 長效機制防未然

　　經(jīng)過多輪耐心協(xié)商，雙方最終達成一致。企業(yè)方按補償標(biāo)準(zhǔn)支付賠償款，并承諾今后作業(yè)前提前通報周邊農(nóng)戶，避開大風(fēng)天氣，從源頭杜絕類似問題。

　　“人民調(diào)解就像‘潤滑劑’，既能解開法理上的‘結(jié)’，也能撫平情緒上的‘褶’?！北０菜痉ㄋ嚓P(guān)負責(zé)人表示，近年來，鎮(zhèn)調(diào)委會始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，聚焦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄰里關(guān)系等基層常見糾紛，聯(lián)動農(nóng)業(yè)、林業(yè)、婦聯(lián)等力量，用專業(yè)評估明是非，用情法交融促和解，讓矛盾化解在基層、解決在萌芽，為鄉(xiāng)村振興筑牢和諧根基。

　　如今，保安村的田埂上，受損作物已補種上新苗，企業(yè)的無人機作業(yè)也繃緊了規(guī)范操作的“安全弦”。一場風(fēng)波的平息，不僅守護了31戶村民的“錢袋子”，更讓“有糾紛先找人民調(diào)解”的理念深入人心，成為基層社會治理中一道溫暖而堅實的風(fēng)景。